矯正與預防措施

擁有一個具高效率且有效的矯正與預防措施(CAPA)模組，可以提高產品的品質安全和客戶滿意度，更重要的，確保符合全球標準，例如常見的監管機構如FDA和ISO。針對常見的品管事件，如不合格、偏差、以及客戶投訴等，MasterControl CAPA提供一個導向型的自動化矯正與預防措施管理流程，涵蓋開始的調查到案件結束的管理系統。 MasterControl CAPA的自動導入模式，譬如一個客戶投訴案件可自動轉成一個CAPA新案，可以避免人為數據輸入的錯誤，更簡化CAPA處理過程。同時會將整個CAPA過程的即時資訊通告相關主管，讓決策者可以更加積極主動地介入品管作業。